
b+m health process - Prozessberatung in der Medizin
Der b+m health process ist ein Vorgehen zur formalen Analyse und Visualisierung von interdisziplinären Behandlungsprozessen im Gesundheitswesen.
Prozesse lassen sich optimieren, Kosten können gesenkt werden. Die Effizienz auf betriebswirtschaftlicher Ebene wird deutlich verbessert. Die Qualität kann auf breiter Ebene gesteigert werden und die Patientenzufriedenheit sichergestellt.
Das Verfahren b+m health process gliedert sich in drei Phasen:
- Phase 1
Grobanalyse zur Einschätzung der Prozesse und des Optimierungspotentials. Die Optionen für eine IT-gestützte Abbildung der Behandlungsprozesse lassen sich an dieser Stelle bereits bewerten, Kosten können ermittelt werden.
- Phase 2
Feinanalyse zur intensiven Ermittlung und Beschreibung der Prozesse. Das Vorgehen des b+m health process beinhaltet den Einsatz standardisierter und allgemein anerkannter Werkzeuge, so dass keinerlei Verpflichtungen oder Bindungen an den entsprechenden Anbieter entstehen.
Zu dieser Phase gehören weitere Aktivitäten wie z.B. eine Marktanalyse unter Berücksichtigung der Bedürfnisse einzelner Gesundheitsdienstleister.
- Phase 3
Entwicklung einer individuellen IT-Lösung auf Basis der standardisiert analysierten Prozesse oder Einführung und Konfektionierung einer am Markt existierenden Software, die die ermittelten Prozesse abbildet.
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